# Wat gebeurt er als internet of de software van mijn thuisbatterij uitvalt? | ThuisBatterijCheck URL: https://thuisbatterijcheck.com/kennisbank/wat-gebeurt-er-als-internet-of-de-software-van-mijn-thuisbatterij-uitvalt/ > Valt internet of software uit, dan werkt een thuisbatterij vaak deels door. Lees welke functies stoppen en wat je vóór aankoop navraagt. **In het kort:** Valt alleen internet weg, dan blijft een thuisbatterij meestal werken in de laatst ingestelde modus, en noodstroom regelt hij lokaal. Wat stopt, zijn de app op afstand, updates en sturing op stroomprijs: bij Victron valt prijssturing na 12 uur zonder verbinding terug op de gewone regeling. Lastiger is een storing in de meter of de lokale regeling, want dan weet de batterij niet wat je huis verbruikt. Vraag vóór aankoop welke modus het systeem kiest als de verbinding wegvalt. ## Drie lagen: wat lokaal draait en wat in de cloud Wat er bij een storing gebeurt, hangt af van waar de beslissingen worden genomen. Bij vrijwel elke thuisbatterij zijn dat drie lagen. Onderin zitten de batterij met zijn batterijmanagementsysteem en de omvormer: die bewaken de cellen en zetten stroom om, en hebben daar geen internet voor nodig. Daarboven zit de lokale regeling, in de omvormer of in een apart kastje zoals een gateway of energiemanager. Die leest de meter in je meterkast uit en beslist van seconde tot seconde of de batterij laadt of ontlaadt. Bovenin zit de cloud van de fabrikant of een energiedienst: de app, software-updates, weersverwachtingen en stroomprijzen, en bij sommige systemen de hele planning. Valt alleen de bovenste laag weg, dan merk je meestal weinig. Valt de middelste laag weg, de meter of de lokale regeling, dan weet de batterij niet meer wat je huis verbruikt en kan hij niet zinvol sturen. Faalt de onderste laag, dan stopt de batterij, en dat is ook de bedoeling. Wat elk onderdeel precies doet, lees je in [hoe een thuisbatterij werkt](https://thuisbatterijcheck.com/kennisbank/hoe-werkt-een-thuisbatterij/). ## Alleen internet weg: wat blijft werken Bij de gangbare modus, zelfverbruik met eigen zonnestroom, heeft de batterij internet niet nodig om zijn werk te doen. Tesla schrijft bijvoorbeeld dat een Powerwall zonder verbinding blijft werken in de laatst ingestelde modus en ook noodstroom blijft leveren bij een stroomstoring. Wat stopt, is het meekijken op afstand via de app. Tesla voegt eraan toe dat lange tijd offline zijn software-updates tegenhoudt en gevolgen kan hebben voor de garantie. Hoe dat bij Tesla en andere merken in de garantievoorwaarden staat, lees je in [hoe de app en monitoring werken](https://thuisbatterijcheck.com/kennisbank/hoe-werkt-de-app-en-monitoring-van-een-thuisbatterij/). Anders ligt het bij sturen op prijs. Een batterij die laadt bij goedkope uren en ontlaadt bij dure uren, heeft de prijzen van morgen nodig, en bij veel systemen wordt de planning in de cloud gemaakt. Victron beschrijft voor zijn Dynamic ESS wat er dan gebeurt: valt de verbinding weg, dan werkt het systeem de planning af die het al heeft, en na 12 uur valt het terug op de gewone ESS-regeling. Dat gebeurt ook als er geen nieuwe prijsinformatie binnenkomt. Is de verbinding terug, dan komen er nieuwe planningen bij en gaat de prijssturing verder. Zo'n terugval naar een eenvoudige modus is het gedrag dat je wilt: de batterij blijft nuttig, alleen minder slim. Niet elk systeem doet het zo. Sommige houden vast aan een oud schema, andere stoppen tot de verbinding terug is. Dat staat zelden in een folder, dus vraag het na. ## Wat een storing kost: een rekenvoorbeeld Neem een batterij van 10 kWh met een dynamisch contract. De aannames: de batterij doet normaal één volle cyclus per dag op prijs, het gemiddelde verschil tussen de laad- en ontlaaduren is 10 cent per kWh, en het rendement is 85 procent. Er komt dan per dag zo'n 8,5 kWh uit de batterij, wat bij 10 cent verschil 85 cent oplevert. Daar gaat nog de 1,5 kWh af die je extra inkoopt om het verlies te dekken. Bruto is dat ruim 25 euro per maand, netto minder. Een internetstoring van een dag kost je dus hooguit een euro aan gemiste prijssturing, zeker als de batterij terugvalt op zelfverbruik en je eigen zonnestroom gewoon blijft opslaan. Het echte risico zit in een storing die niemand opmerkt. Is de router na een verhuizing of nieuw wifiwachtwoord niet meer gekoppeld, dan kan een batterij wekenlang in een eenvoudige modus draaien, zonder updates en mogelijk met gevolgen voor de garantie. Vereniging Eigen Huis en CE Delft zagen in hun meetproef bij dertien huishoudens dat de aansturing bij drie opstellingen ongemerkt was gewijzigd. Daar ging het om instellingen en niet om internet, maar het patroon is hetzelfde: wat je niet controleert, kost geld zonder dat je het merkt. ## Als de meter, de regeling of een update faalt Ernstiger dan een wifistoring is een storing in de middelste laag. De batterij stuurt op een meting bij je aansluiting, via een stroomtang in de meterkast, een losse energiemeter of de P1-poort van je slimme meter. Valt die meting weg, dan ziet de regeling niet meer of je huis stroom vraagt of teruglevert. Afhankelijk van het systeem stopt de batterij dan, of blijft hij doen wat hij deed. Allebei kosten geld als het lang duurt, en het tweede kan ook betekenen dat de batterij naar het net ontlaadt terwijl dat niet de bedoeling is. Een mislukte of ongelukkige software-update hoort ook in dit rijtje. Een update kan instellingen terugzetten, een modus veranderen of een koppeling met een energiedienst verbreken. Maak daarom bij de oplevering schermafbeeldingen van je instellingen en kijk ze na elke update even na. Krijg je een melding van het batterijmanagementsysteem zelf, dan is dat een ander verhaal: die beveiliging stopt de batterij met reden. Wat die meldingen betekenen, staat bij [wat een batterijmanagementsysteem doet](https://thuisbatterijcheck.com/kennisbank/wat-doet-een-batterijmanagementsysteem-bij-een-thuisbatterij/). ## Stroomuitval en internetuitval tegelijk Bij een stroomstoring in je straat valt meestal ook je internet weg, want je modem en router hangen aan hetzelfde net. Een batterij met noodstroom moet dus zonder internet kunnen omschakelen, en bij systemen die dat ondersteunen gebeurt dat ook lokaal. Tesla noemt noodstroom expliciet als functie die offline blijft werken. Hangen modem en router zelf op de noodstroomgroep, dan blijft ook de app bereikbaar, zolang de provider in de wijk nog werkt. Wil je weten hoe jouw systeem zich gedraagt, laat de installateur het dan testen bij de oplevering: eerst met de netstroom uit en internet aan, daarna met allebei uit. Let erop of de batterij na herstel vanzelf terugkeert naar de normale modus. Meer over wat een batterij bij stroomuitval kan, lees je bij [een thuisbatterij als noodstroomvoorziening](https://thuisbatterijcheck.com/kennisbank/kan-een-thuisbatterij-als-noodstroomvoorziening-dienen/). ## Als de fabrikant of energiedienst stopt Een batterij gaat tien jaar of langer mee; een app of energiedienst niet altijd. Stopt een fabrikant met zijn cloudplatform of gaat een dienst failliet, dan hangt het van de opbouw af wat er overblijft. Een batterij die lokaal zelfstandig in zelfverbruik kan draaien, blijft nuttig. Een systeem dat alleen werkt zolang een abonnement loopt, heeft dat risico niet afgedekt. Vraag daarom of je een abonnement kunt opzeggen zonder dat de batterij stopt, en of je kunt overstappen naar een andere aansturing. Europese regels maken fabrikanten op dit punt meer verantwoordelijk. Onder de Cyber Resilience Act moeten fabrikanten van producten met software sinds 11 september 2026 actief misbruikte kwetsbaarheden en ernstige beveiligingsincidenten melden, en vanaf 11 december 2027 gelden de meeste andere regels, waaronder beveiligingsupdates en het aanpakken van kwetsbaarheden tijdens de ondersteuningsperiode van een product. Hoe lang die periode is, bepaalt de fabrikant binnen de regels. Vraag dus vóór aankoop hoe lang je software-updates krijgt. ## Beveiliging van een batterij aan het internet Een batterij die online is, is ook een apparaat dat iemand anders kan proberen te bedienen. De Rijksinspectie Digitale Infrastructuur onderzocht in 2023 negen omvormers voor zonnepanelen en vond dat geen enkele aan de norm voor cybersecurity voldeed. Sinds de zomer van 2025 gelden onder de Europese richtlijn voor radioapparatuur strengere cybersecurity-eisen voor draadloze apparaten, omvormers inbegrepen. In mei 2025 vroegen NedZero, Holland Solar, Energy Storage NL en Energie-Nederland om onafhankelijke controle daarvan, omdat fabrikanten onder de huidige opzet zelf verklaren dat ze aan de eisen voldoen. Als eigenaar kun je zelf de grootste gaten dichten: vervang een standaardwachtwoord meteen, zet tweestapsverificatie aan als de app dat kan, houd de software bijgewerkt en trek de toegang op afstand in van partijen die die niet meer nodig hebben. Een eigen gastnetwerk voor de batterij en andere slimme apparaten houdt ze gescheiden van je laptop en telefoon. ## De vragen die je vóór aankoop stelt De meeste aanbieders kunnen deze vragen beantwoorden, maar doen het pas als je ze stelt. Vraag de antwoorden per e-mail, zodat je ze later terug kunt vinden. - Welke modus kiest de batterij als internet wegvalt, en na hoeveel uur? - Wat gebeurt er als de meter of de stroomtang geen gegevens meer geeft? - Blijft de garantie volledig als de batterij langere tijd offline is? - Werkt de batterij nog als ik het abonnement of de energiedienst opzeg? - Hoe lang belooft de fabrikant software- en beveiligingsupdates? Beslisregel: een batterij die zonder internet terugvalt op zelfverbruik en noodstroom lokaal regelt, is bij een storing een klein probleem. Zet een melding aan voor als de batterij offline gaat, of kijk één keer per maand in de app of hij nog verbinding heeft. Kan een aanbieder vraag 1 en 4 niet beantwoorden, dan weet je niet wat je koopt. ## Veelgestelde vragen ### Kan een thuisbatterij laden zonder wifi? Bij de meeste systemen wel, met eigen zonnestroom in de laatst ingestelde modus. Sturing op stroomprijs, de app op afstand en updates werken dan niet. ### Werkt noodstroom als internet ook uitvalt? Bij systemen met noodstroom hoort het omschakelen lokaal te gebeuren, zonder internet. Tesla noemt dat expliciet voor de Powerwall. Laat het bij de oplevering testen met netstroom en internet allebei uit. ### Kost een internetstoring mij geld? Een storing van een dag weinig, hooguit wat gemiste prijssturing. Een storing die wekenlang niemand opmerkt, kost meer: geen updates, geen prijssturing en bij sommige merken gevolgen voor de garantie. ### Wat als de fabrikant stopt met de app? Dan hangt het af van of de batterij lokaal zelfstandig kan draaien. Vraag vóór aankoop of de batterij blijft werken zonder abonnement en of je naar een andere aansturing kunt overstappen. ## Bronnen - [Tesla: Powerwall internet connectivity](https://www.tesla.com/en_ie/support/energy/powerwall/own/internet-connectivity), geraadpleegd 17 oktober 2026 - [Victron Energy: Dynamic ESS handleiding](https://www.victronenergy.com/live/drafts:dynamic_ess), geraadpleegd 17 oktober 2026 - [Ondernemersplein (KVK/overheid): veilige digitale producten verplicht (CRA)](https://ondernemersplein.overheid.nl/wetswijzigingen/veilige-digitale-producten-verplicht-cra/), geraadpleegd 17 oktober 2026 - [Dutch IT Channel: RDI vindt veel omvormers kwetsbaar voor cyberaanvallen (30 mei 2023)](https://www.dutchitchannel.nl/news/375563/rdi-veel-omvormers-zijn-kwetsbaar-voor-cyberaanvallen), geraadpleegd 17 oktober 2026 - [Solar Magazine: oproep voor onafhankelijke controle cybersecurity omvormers (28 mei 2025)](https://solarmagazine.nl/nieuws-zonne-energie/i40679/oproep-voor-onafhankelijke-controle-cybersecurity-omvormers-zonnepanelen), geraadpleegd 17 oktober 2026 - [Vereniging Eigen Huis en CE Delft: onderzoeksrapportage thuisbatterij (februari 2026)](https://www.duurzaam-ondernemen.nl/wordpress/wp-content/uploads/2026/02/20260206-VEH-Onderzoeksrapportage-thuisbatterij.pdf), geraadpleegd 17 oktober 2026 - Controletoelichting: Het prijsverschil van 10 cent en het rendement van 85 procent in het rekenvoorbeeld zijn aannames.